*Inscripciones Abiertas*

Este diplomado busca desarrollar competencias y habilidades de comunicación al interior de las organizaciones. Estas capacidades incluyen criterios para la elaboración de planes de crisis (y su permanente actualización); como también la selección y formación de voceros o portavoces para relacionarse con los medios de comunicación, las redes sociales y clientes externos e internos. En suma, ofrece herramientas para apoyar a quienes deberán asumir el liderazgo organizacional en la respuesta a la crisis.

Dirigido a

• Profesionales de la comunicación, relaciones públicas y marketing;
• Dirigentes y voceros de organizaciones sociales, políticas, gremiales y sindicales;
• Gerentes y directivos de empresas;
• Equipos comunicacionales de reparticiones públicas;
• Consultores y asesores en comunicación;
• Académicos y profesionales de áreas afines.

Objetivos

1.- Desarrollar habilidades y competencias de comunicación estratégica y manejo de crisis en situaciones emergentes en las organizaciones que participan.

2.- Adquirir herramientas que permitan observar las oportunidades que surgen en situaciones de crisis para el desarrollo armónico institucional.

3.- Distinguir el concepto de “Crisis”, sus etapas, características y herramientas para gestionarlas.

Contenidos

Módulo 1: Plan de Crisis.
Caracterizar un Plan de Crisis con sus elementos centrales, requisitos y etapas

Módulo 2: Comunicación Estratégica para enfrentar las crisis.
Desarrollar habilidades específicas y pertinentes para enfrentar una crisis desde la comunicación estratégica.

Módulo 3: El Impacto de los medios de comunicación en la opinión pública.
Comprender el impacto de los medios de comunicación en la formación de la opinión pública, así como las claves culturales que determinan las nuevas audiencias.

Módulo 4: La Irrupción de los jóvenes y replanteamiento de la política y el poder.
Valorar las relaciones entre las tipologías de conflictividad, bajo nuevos formatos multimediales y comunicacionales.

Coordinador Académico:

Alejandro Guillier Álvarez: Máster en Ciencias Sociales, mención Estudios del Desarrollo (FLACSO), Periodista y Sociólogo. Universidad Católica del Norte, Conductor Línea 1. Radio Usach y Santiago TV, Experiencia profesional: Jefe de Prensa y Conductor Chilevisión, Conductor Informe Especial, Edición Central 24 horas, Medianoche, Matinal (Televisión Nacional de Chile), Conductor Hora 20, Hola Chile y Mentiras Verdaderas (La Red), Conductor Radio Chilena, Radio Futuro y Radio ADN, Senador de la República de Chile, Presidente del Colegio de Periodistas de Chile, Director Escuelas de Periodismo: Universidad Católica del Norte, Universidad Diego Portales y Universidad Mayor.

Relatores:

Juan Montoya Delgadillo:
Doctor en Sociología. Facultad de Ciencias Políticas y Sociología. Universidad de Granada, España.
Investigador Postdoctoral Facultad de Ciencia Política y Sociología Universidad de Granada: Organizaciones complejas en sociedades avanzadas.
Profesor visitante de la Universidad de Granada, España. Director Académico del Magíster en Gestión de Gobierno.
Académico Núcleo Magíster en Gobierno y Dirección Pública, Universidad Autónoma de Chile.
Académico Magíster en Gerencia Pública Universidad Tecnológica Metropolitana.
Investigador Problemas Sociales SEJ-129, Universidad de Granada.
Académico Núcleo Doctorado en Desarrollo Humano Universidad Valle del Momboy-Venezuela.
Investigador FONDEF IDeA-ANID.
Académico asignaturas “Sociología de la Comunicación” y “Comunicación Política” Universidad Autónoma de Chile.

Andrés Almeida Farga:
Periodista y licenciado en Historia de la Universidad Católica de Chile.
Premio Iberoamericano de Periodismo Ibeoramericano 2018.
Editor general de Interferencia y parte del equipo fundador en 2018.
Ex director de estudios de AméricaEconomía Intelligence.
Panelista habitual de Pauta Stock de Vía X.
Profesor en las escuelas de periodismo de la USACH y UDP en materias de industria medial y economía.
Profesional especializado en el análisis de situaciones complejas y multivariables que impactan en el ámbito público, desde las aristas de la política, la economía y la cultura.

Myriam Gatica Villarroel:
Ingeniero Comercial y Psicóloga, con Magister en Dirección de Empresas (MBA, Univ. Adolfo Ibáñez).
Magíster en Psicología Clínica, con mención en Psicoterapia Integrativa (U. Adolfo Ibáñez).
Máster y Trainer en PNL (Programación Neurolingüística).
Coach Ontológico y Trainer en REM (Reprogramación Mental Subconsciente).
Docente en la Universidad Tecnológica Metropolitana.
Asesora de empresas en materias de gestión.
Docente en programas de Diplomados y Magíster en diversas universidades, además del ejercicio privado de la Psicología Clínica.
Extensa trayectoria docente, en cátedras del área de las comunicaciones y de los recursos humanos en diversas universidades del país, tanto en pregrado como en post-grado.

Paula Huenchumil Jerez:
Periodista. Magíster en Estudios Americanos por la Universidad de Sevilla y candidata a doctora en Estudios Americanos, especialidad Pensamiento y Cultura (Usach).
Beca ANID (Agencia Nacional de Investigación y Desarrollo de Chile).
Coordinadora Académica del programa de Periodismo Vespertino de la Usach y profesora en la escuela.
Diplomada de Periodismo en Investigación y en Lingüística y Culturas Indígenas de la Universidad de Chile.

Expositores:

Paloma Ávila Barrera
Periodista Universidad Católica de Chile.
Directora del área de Futuro en CNN Chile. Encargada de programas “Futuro 360”, “Divergentes”, “Minería 360”, “Sana Mente”, «Democracia» y «Ups».
Productora Ejecutiva en las películas Balmaceda y Portales de la serie bicentenario para canal 13 “Héroes: la gloria tiene su precio”; series documentales como “Grandes Chilenos” en sus capítulos sobre Gabriela Mistral y Manuel Rodríguez; y series infantiles como “Cantando Aprendo a Hablar” o «Locos Lab».

Freddy Stock Donoso:
Periodista Universidad de Chile.
Magister Comunicación Estratégica UC.
Amplia trayectoria en conducción, dirección y creación en medios escritos, televisión y radio.
Autor de la primera biografía de rock chilena: “Corazones Rojos”, historia de Los Prisioneros.
Autor de la biografía oficial de Los Jaivas y, recientemente, “5 minutos, la vida eterna de Víctor Jara”.

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Requisitos de Admisión

• •  Licencia de Enseñanza Media Completa (descargue aquí)
  • Experiencia en organizaciones sociales y/o políticas; equipos comunicacionales; consultorías; trabajo académico; o empresas.
• Copia del CI por ambos lados o Certificado de Nacimiento para matrícula (descargue aquí)

La Dirección de Capacitación y Postítulos de UTEM se reserva el derecho de suspender cursos al no contar con el mínimo de alumnos requeridos.

El alumno se considera Matriculado al formalizar documentando su inscripción y arancel, la ficha de inscripción no es garantía de reserva de cupo.

Información General:

Nombre: Diplomado Manejo de Crisis y Comunicación Estratégica. Comunicar para liderar.
Horas: 135 horas cronológicas.
Modalidad: B-learning (clases en vivo vía Zoom y clases presenciales).
Clases Zoom:  Viernes de 18:00 a 21:00 horas y Sábados de 09:00 a 13:00 horas.
Clases Presenciales: 5 Sábados de 09:00 a 18:00 horas.

Arancel: $ 1.184.400.-
Inscripción: $100.000.-

Descuentos (Aplica sobre arancel / No son Acumulables)

• 30%: Exalumnos y alumnos UTEM.
• 20%: Funcionario Público (convenio ANEF).
• 20%: Ex alumnos Direcap.
• 10%: 2 o más personas de la misma institución/empresa.
• 5%: Pago Contado.

Formas de pago

Cuotas mensuales Webpay (Tarjeta de Crédito o Débito).

Admisión 2024

Cupos Limitados.
Teléfonos: 56 2 7877660
capacitacion@utem.cl